Preguntas frecuentes
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¿Se trata de un producto unisex?
El patrón de la camiseta es el mismo tanto para hombre como para mujer. Para mujer, recomendamos escoger una o dos tallas menos si no se busca un estilo oversize.
¿Cómo puedo cambiar o devolver una prenda?
Para solicitar un cambio o devolución, el CLIENTE debe rellenar el siguiente formulario.
En el apartado de “Información” del formulario, el CLIENTE debe indicar qué modalidad de recogida prefiere, si recogida en domicilio particular, o recogida en punto Parcel Shop GLS o Agencia GLS.
Para más información acerca de la política de envíos diríjase a Envíos y Devoluciones.
¿Es duradero el teñido mineral en el producto?
El teñido mineral es tan duradero como el teñido químico, además de no ser nocivo para la piel, y para aquellos que trabajan en contacto con él. Y por supuesto, ayuda a preservar mejor nuestro planeta.
¿Cómo puedo realizar mi pedido?
Para realizar un pedido en nuestra tienda online, simplemente navega por nuestros productos y añade los artículos que desees al carrito. Cuando estés listo, accede a tu carrito, revisa tu selección y procede al pago. Introduce tus datos de envío, elige un método de pago y confirma tu pedido. Una vez completado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.
¿Qué significa convertirse en un embajador de back current?
Si tienes una historia de superación personal única, y estás preparando un gran reto deportivo, postúlate para convertirte en el próximo embajador de back current. De todas las aplicaciones que recibamos, elegiremos una historia única, que será la que aparezca en nuestro “back current community wall”, junto con el resto de embajadores. Para más información dirígete a Embajador de Marca, en el área de Contacto
¿Qué significa convertirse en influencer de back current?
Si eres un creador de contenido único, y te gustaría llevar los valores de back current a todos los rincones del mundo, conviértete en creador de contenido de back current. Envía tu solicitud, y nos pondremos en contacto contigo para conocerte mejor. Para más información dirígete a Creador de Contenido, en el área de Contacto
¿Están incluídos los costes de envío en el precio?
No, los gastos de envío no están incluidos en el precio.
Para más información acerca de la política de envíos diríjase a Envíos y Devoluciones.
¿Son gratuitos los cambios y las devoluciones?
No. Desde back current fomentamos mantener el número de devoluciones al mínimo, para reducir así el impacto ambiental causado por embalajes y transportes innecesarios. Es por ello que, los cambios y las devoluciones, tienen un coste fijo que está sujeto al motivo por el que se devuelve el producto (si se trata de un cambio de talla, cambio de producto, o simplemente porque no se está satisfecho con la prenda). Para más información acerca de la política de envíos diríjase a Envíos y Devoluciones.
¿Están pensadas estas camisetas para el deporte activo?
No. Se trata de una colección lifestyle cuidadosamente diseñada para portar los valores de back current en tu día a día, y cuya composición es 100% algodón orgánico. Es por ello, que este tipo de prenda no transpira del mismo modo que una prenda técnica diseñada específicamente para el deporte activo.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Una vez el operador logístico GLS le asigne un número de seguimiento, el cliente recibirá un correo electrónico con la notificación, donde se le indica el número de seguimiento e información sobre la previsión de entrega. Además, el cliente puede descargarse la aplicación de GLS para dar seguimiento al pedido y contactar con el operador logístico en caso de ser necesario.
¿Cómo puedo hacer para convertirme en un embajador?
Diríjase a la página de "Contacto" que encontrará en el encabezado superior de la página web, seleccione Embajador de Marca, rellene y envíe el formulario completo. Le responderemos a la mayor brevedad posible con los siguientes pasos.
¿Cómo puedo hacer para convertirme en un influencer de back current?
Diríjase a la página de "Contacto" que encontrará en el encabezado superior de la página web, seleccione Creador de Contenido, rellene y envíe el formulario completo. Le responderemos a la mayor brevedad posible con los siguientes pasos.
¿Cómo debo lavar mis prendas de Back Current?
Para lavar productos teñidos con minerales, ten en cuenta lo siguiente:
Lavar del revés a máquina a 30º con acción mecánica reducida
No usar lejía
No usar secadora
Planchar a baja temperatura
Permite limpieza en seco
¿Se trata de un producto unisex?
El patrón de la camiseta es el mismo tanto para hombre como para mujer. Para mujer, recomendamos escoger una o dos tallas menos si no se busca un estilo oversize.
¿Cómo puedo cambiar o devolver una prenda?
Para solicitar un cambio o devolución, el CLIENTE debe rellenar el siguiente formulario.
En el apartado de “Información” del formulario, el CLIENTE debe indicar qué modalidad de recogida prefiere, si recogida en domicilio particular, o recogida en punto Parcel Shop GLS o Agencia GLS.
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¿Es duradero el teñido mineral en el producto?
El teñido mineral es tan duradero como el teñido químico, además de no ser nocivo para la piel, y para aquellos que trabajan en contacto con él. Y por supuesto, ayuda a preservar mejor nuestro planeta.
¿Cómo puedo realizar mi pedido?
Para realizar un pedido en nuestra tienda online, simplemente navega por nuestros productos y añade los artículos que desees al carrito. Cuando estés listo, accede a tu carrito, revisa tu selección y procede al pago. Introduce tus datos de envío, elige un método de pago y confirma tu pedido. Una vez completado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.
¿Qué significa convertirse en un embajador de back current?
Si tienes una historia de superación personal única, y estás preparando un gran reto deportivo, postúlate para convertirte en el próximo embajador de back current. De todas las aplicaciones que recibamos, elegiremos una historia única, que será la que aparezca en nuestro “back current community wall”, junto con el resto de embajadores. Para más información dirígete a Embajador de Marca, en el área de Contacto
¿Qué significa convertirse en influencer de back current?
Si eres un creador de contenido único, y te gustaría llevar los valores de back current a todos los rincones del mundo, conviértete en creador de contenido de back current. Envía tu solicitud, y nos pondremos en contacto contigo para conocerte mejor. Para más información dirígete a Creador de Contenido, en el área de Contacto
¿Están incluídos los costes de envío en el precio?
No, los gastos de envío no están incluidos en el precio.
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¿Son gratuitos los cambios y las devoluciones?
No. Desde back current fomentamos mantener el número de devoluciones al mínimo, para reducir así el impacto ambiental causado por embalajes y transportes innecesarios. Es por ello que, los cambios y las devoluciones, tienen un coste fijo que está sujeto al motivo por el que se devuelve el producto (si se trata de un cambio de talla, cambio de producto, o simplemente porque no se está satisfecho con la prenda). Para más información acerca de la política de envíos diríjase a Envíos y Devoluciones.
¿Están pensadas estas camisetas para el deporte activo?
No. Se trata de una colección lifestyle cuidadosamente diseñada para portar los valores de back current en tu día a día, y cuya composición es 100% algodón orgánico. Es por ello, que este tipo de prenda no transpira del mismo modo que una prenda técnica diseñada específicamente para el deporte activo.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Una vez el operador logístico GLS le asigne un número de seguimiento, el cliente recibirá un correo electrónico con la notificación, donde se le indica el número de seguimiento e información sobre la previsión de entrega. Además, el cliente puede descargarse la aplicación de GLS para dar seguimiento al pedido y contactar con el operador logístico en caso de ser necesario.
¿Cómo puedo hacer para convertirme en un embajador?
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¿Cómo debo lavar mis prendas de Back Current?
Para lavar productos teñidos con minerales, ten en cuenta lo siguiente:
Lavar del revés a máquina a 30º con acción mecánica reducida
No usar lejía
No usar secadora
Planchar a baja temperatura
Permite limpieza en seco
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El patrón de la camiseta es el mismo tanto para hombre como para mujer. Para mujer, recomendamos escoger una o dos tallas menos si no se busca un estilo oversize.
¿Cómo puedo cambiar o devolver una prenda?
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El teñido mineral es tan duradero como el teñido químico, además de no ser nocivo para la piel, y para aquellos que trabajan en contacto con él. Y por supuesto, ayuda a preservar mejor nuestro planeta.
¿Cómo puedo realizar mi pedido?
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